En mars dernier, les habitudes de la France et des français se sont vues bouleversées par le début du confinement, lié à la crise sanitaire du Covid-19. Cependant, l’OPH n’a jamais cessé de fonctionner pendant toute cette période et a mis en place des mesures d’urgence pour continuer de subvenir aux besoins et inquiétudes de ses locataires.
Au niveau des gardiens :
- Mise en place d’un «service à la personne» : les gardiens étaient chargés d’aller faire des courses de première nécessité aux locataires demandeurs.
- Mise en place d’un service de propreté dans les halls d’immeubles et sur le parc
- Continuité de la Brigade Verte
Au niveau de l’administration :
- Réponse aux courriers, relevé du courrier tous les jours
- Mise en place d’un phoning auprès des locataires de plus de 60 ans pour connaître leurs besoins
- Mise en place d’un service téléphonique concernant le paiement du loyer